Nerio Alessandri: ‘Samen investeren in innovatie en communicatie’

Het zijn roerige tijden, maar er zijn ook volop kansen. Nerio Alessandri, directeur en oprichter van Technogym, weet als geen ander wat voor ontwikkelingen we kunnen verwachten. Fit!magazine stelde de van oorsprong Italiaanse ondernemer een aantal vragen over de trends in de wellnessindustrie. Ondanks de financiële situatie overheersen kansen en nieuwe mogelijkheden.

Wat is op dit moment de belangrijkste kwestie voor u en uw business?
Wereldwijd meer mensen op een positieve manier aan het bewegen krijgen. Innovatie op het gebied van producten, design, programma’s en inhoud is altijd de drijvende kracht achter de groei van Technogym geweest. In dit opzicht denk ik dat het belangrijk is om op het eindresultaat te focussen en niet op de manier waarop het wordt bereikt. Daarom zijn mijn team en ik iedere dag zeer actief bezig om onze klanten te helpen geld te verdienen en is dit de prioriteit binnen ons innovatieproces.

Wat was uw belangrijke professionele prestatie in 2011?
De lancering van Visioweb. Het eerste geïntegreerde display, beschikbaar op alle cardiovasculaire trainingsapparatuur van Technogym, dat tijdens het trainen internet, tv en een iPhoneaansluiting biedt. Visioweb vertegenwoordigt een revolutie voor het bedrijfsmodel van clubs, zowel op het gebied van ledenwerving als ledenbehoud. Dankzij Visioweb hebben zelfs de minst actieve mensen en de grootste social media verslaafden geen excuus meer om niet aan lichaamsbeweging te doen of geen lid te worden van een fitnessclub. Daarnaast kunnen clubs tegelijkertijd hun klanten een betere trainingservaring bieden.

Wat ligt er in het verschiet voor 2012?
Ondanks dat de internationale financiële situatie onzeker is gebleken, denk ik dat fitness- en wellnessondernemers moeten onthouden dat bewegen, gezondheid en wellness onder consumenten een opkomende trend is. Er is nog steeds een enorm potentieel om te ontwikkelen en er zijn nog veel onontdekte kansen om te benutten. Voor Technogym zal 2012 een mijlpaal in de geschiedenis worden. In één jaar zal het bedrijf twee unieke kansen krijgen. We zullen de officiële leverancier van de Olympische Spelen in Londen zijn. Tevens zal de Technogym Village worden geopend, de eerste wellnesscampus ter wereld met daarnaast het Technogym hoofdkantoor. Een centrum voor onderzoek, productontwikkeling en een bezoekerscentrum voor wie meer over bewegen en wellness wil leren. Mijn doel is om deze fantastische kansen volledig te benutten en zo onze klanten meerwaarde te bieden in de vorm van innovatieve producten, inhoud, marketingmogelijkheden en merkpromotie.

Waar hoopt u op voor de toekomst?
Ik heb een positieve instelling en houd niet van klagen. Ik werk elke dag met passie met mijn team samen in de internationale markt om mijn steentje bij te dragen. Ik geloof dat dit de beste manier is om in een betere toekomst te investeren.

Als u het voor het zeggen had, hoe zou de industrie dan in de komende vijf jaar veranderen?
Ik heb altijd geloofd in de groei van de industrie door te investeren in innovatie, training en communicatie. De prijzenoorlog waar we de laatste jaren mee te maken hebben, inclusief dumping in sommige gevallen, maakt de industrie kapot. Om de groei van de industrie op de lange termijn te stimuleren denk ik dat leveranciers en ondernemers samen in innovatie en communicatie moeten investeren om de afzetmarkt te vergroten. Daarbij zouden ondernemers, als ze in producten en technologieën voor hun clubs investeren, moeten kijken naar de werkelijke waarde van de investering. Deze (toegevoegde) waarde kan worden uitgedrukt in betrouwbaarheid, kwaliteit, ervaring in de branche, advies, beleving van de eindklant, terugkoopwaarde en bedrijfsmodel. Bewegen moet leuk worden voor de consument, hier kan de industrie op inspelen