4 leugens die social media experts vaak vertellen

Iedereen kan zichzelf een expert op het gebied van social media noemen, ook ik maak me daar wel eens schuldig aan. Onder deze, meestal zelf benoemde, experts is vaak een groot verschil tussen kaf en koren. Voor ondernemers is dat niet altijd evengoed te onderscheiden. Daarom 4 leugens die ik vaak hoor van social media experts die wat mij betreft tot het rijk der fabelen behoren.

1. Je moet zoveel mogelijk volgers op Twitter hebben
Dit is klinkklare onzin. Uiteraard is het zo dat hoe meer Twitter volgers je hebt des te groter de kans dat je bericht wordt gelezen. Maar Twitter draait juist niet om hoe vaak je bericht wordt gelezen, maar om de interactie. Bedrijven, met weinig volgers, maar Twitter wel actief gebruiken om klanten te vinden via zoekopdrachten en de interactie zoeken zijn veel succesvoller op Twitter dan bedrijven met duizenden volgers die dit niet doen.
Wil je toch graag veel Twitter volgers? Dan kan je die ook gewoon kopen: www.j.mp/koopvolgers

2. Je moet meedoen aan ieder social media netwerk
Ook totaal onzinnig. Iedere ondernemer weet dat je bewuste keuzes moet maken hoe je tijd en budget invult. Het is veel belangrijker een duidelijk doel te bepalen voor social media en het netwerk te kiezen wat hierbij past.
Wil je bijvoorbeeld een community creëren rondom je bedrijf met bestaande klanten? Dan kan je het beste bij Facebook terecht. Zoek je nieuwe klanten? Gebruik dan Twitter om actief te zoeken in je omgeving naar mensen die praten over fitness. Wil je jongeren bereiken? Gebruik dan vooral Hyves.
Uiteraard is kruisbestuiving mogelijk en kan dit versterkend werken, maar het is absoluut niet noodzakelijk om overal aan mee te doen.

3. E-mail marketing is niet meer van deze tijd
Flauwekul. E-mail is voor de meeste mensen het medium wat ze doorlopend controleren en bijhouden. Het probleem van e-mail is wel dat er minder interactie kan plaatsvinden, maar het is nog steeds één van de belangrijke pijlers van internetcommunicatie.
Inhoud van een nieuwsbrief is belangrijk: val niet terug in het alleen sturen van nieuws en een agenda. Denk ook aan tips en handige weetjes die waardevol zijn voor klanten. Houd er rekening mee dat de regel onderwerptekst van de e-mail van groot belang is voor een eerste indruk; experimenteer hiermee, zodat je de beste openingsstatistieken van je e-mails krijgt.
Een nieuwsbrief met goede content kan een belangrijke manier zijn om contact te houden met de klant. Zoek je een makkelijke manier om nieuwsbrieven te versturen? Mijn favoriet is MailChimp www.mailchimp.com

4. Reacties op je blog of bericht zijn belangrijk
Niet altijd. Interactie is vanzelfsprekend interessant, maar het is niet nodig dat ieder bericht tot enorme discussies of tientallen reacties leidt. Veel belangrijker is dat een bericht wordt gelezen en eventueel gedeeld op social media.
De 1% regel op internet is hierin belangrijk: 90% van de mensen consumeert content, 9% consumeert en zoekt interactie en 1% maakt originele content. Deze percentages verschillen van branche tot branche.
Een blog met fitnesstips krijgt waarschijnlijk niet zoveel reacties als een blog met recepten. Maar dat is prima, zolang het goed wordt gelezen, en gedeeld, kan het nog steeds een groot succes zijn!

Remco Bron [Wellicht bekend van Fitspiration 2011] heeft passie voor nieuwe technologie en de praktische rol die deze speelt in ons dagelijks leven. Remco is oprichter van een aantal internet startups, adviseert organisaties over het effectief gebruik van internet en social media, is professioneel spreker en runt een retail bedrijf. Voor Fit!magazine richt hij zich met zijn bijdrages op de praktische inzetbaarheid van social media en web 2.0 tools en de trends waar ondernemers rekening mee moeten houden de komende jaren.

Wil je reageren op zijn column? Maak een social media connectie via http://about.me/remcobron